Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 23 grudnia 2025

DiaPlus szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się chronić Twoje dane osobowe. Niniejsza polityka prywatności informuje Cię o tym, jak zarządzamy Twoimi danymi osobowymi, gdy korzystasz z naszej strony internetowej, oraz informuje Cię o Twoich prawach dotyczących prywatności.

1. Dane, które zbieramy

Możemy zbierać, używać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych o Tobie, pogrupowane w następujący sposób:

  • Dane tożsamościowe: imię, nazwisko
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy
  • Dane finansowe: informacje o karcie płatniczej
  • Dane transakcyjne: szczegóły dotyczące wykonanych płatności i zakupionych produktów
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, strefa czasowa
  • Dane dotyczące korzystania: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej i usług

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Używamy Twoich danych osobowych tylko wtedy, gdy prawo nam na to zezwala. Zazwyczaj wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:

  • Aby przetworzyć i zrealizować Twoje zamówienie
  • Aby zarządzać Twoją relacją z nami
  • Aby ulepszać naszą stronę internetową, produkty i usługi
  • Aby wysyłać komunikaty marketingowe (za Twoją zgodą)
  • Aby świadczyć obsługę klienta
  • Aby spełniać zobowiązania prawne i regulacyjne

3. Zabezpieczenie danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, nieautoryzowanemu użyciu, dostępowi, modyfikacji lub ujawnieniu Twoich danych osobowych. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, którzy mają uzasadniony biznesowy powód, aby je znać.

🔒 Bezpieczeństwo: Wszystkie płatności są przetwarzane przez zabezpieczone bramki z szyfrowaniem SSL. Nie przechowujemy pełnych danych karty kredytowej na naszych serwerach.

4. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Ogólnie rzecz biorąc, przechowujemy dane zamówień przez okres 5 lat w celach księgowych i prawnych.

5. Twoje prawa prawne

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) i polskimi ustawami o ochronie danych masz następujące prawa:

  • Prawo dostępu: żądanie kopii Twoich danych osobowych
  • Prawo do sprostowania: poprawianie nieprawidłowych danych osobowych
  • Prawo do usunięcia: żądanie usunięcia Twoich danych osobowych
  • Prawo do ograniczenia: żądanie ograniczenia przetwarzania
  • Prawo sprzeciwu: sprzeciwianie się przetwarzaniu Twoich danych osobowych
  • Prawo do przenoszenia: żądanie przeniesienia Twoich danych

6. Pliki cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie, aby odróżnić Cię od innych użytkowników naszej strony. Pomaga nam to zapewnić Ci dobre doświadczenie podczas przeglądania naszej strony i pozwala nam również ulepszać naszą stronę. Pliki cookie, których używamy, to:

  • Niezbędne pliki cookie: wymagane do funkcjonowania naszej strony internetowej
  • Analityczne pliki cookie dotyczące wydajności: pozwalają nam rozpoznawać i zliczać odwiedzających
  • Funkcjonalne pliki cookie: używane do rozpoznawania Cię, gdy powracasz na naszą stronę

7. Marketing

Wysyłamy komunikaty marketingowe tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to zgodę. Możesz zmienić swoje preferencje marketingowe w dowolnym momencie, kontaktując się z nami lub korzystając z linku wypisania się w każdej wiadomości marketingowej.

8. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym podmiotom:

  • Dostawcom usług (kurierzy, procesorzy płatności)
  • Profesjonalnym doradcom (prawnicy, księgowi)
  • Organom podatkowym i innym organom rządowym
  • Partnerom biznesowym w celach marketingowych (tylko za Twoją zgodą)

9. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane i przechowywane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Zapewniamy, że każde takie przekazanie jest chronione odpowiednimi zabezpieczeniami.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Poinformujemy Cię o wszelkich zmianach poprzez umieszczenie nowej polityki prywatności na tej stronie i zaktualizowanie daty "Ostatnia aktualizacja".

11. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

DiaPlus Sp. z o.o.
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 4567
Godziny otwarcia: Pon-Pt, 9:00-18:00

12. Skargi

Masz prawo wnieść skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (polskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych) jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Strona internetowa: www.uodo.gov.pl